Le service HAD est une structure de soins, intermédiaire entre l'institution hospitalière dont elle fait partie et la médecine de ville.

Elle permet une activité polyvalente en s'appuyant sur un projet thérapeutique personnalisé.

Elle évite ou raccourcit l'hospitalisation en établissement.

Elle nécessite dans la grande majorité des cas l'implication de la famille ou de l'entourage.

Elle assure la permanence et la continuité des soins par les IDE, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en respectant le rythme de vie du patient.